Estructura Organizacional

 

 

Presidida por la Dirección General, contando con el apoyo de la Auditoría y la Gerencia de Desarrollo e Investigación.

 

Director de Finanzas y Administración

Es el encargado de la dirección y supervisión de todos los departamentos administrativos de la compañía.  

Director de Logística

Su función es coordinar las áreas que se encargan de los movimientos físicos de los productos que distribuye la compañía.

Divisiones Comerciales

En el área comercial, Grupo Constenla se encuentra estructurado en divisiones, las cuales cubren independientemente diferentes canales de distribución: Cadenas de Supermercados, Mayoristas, Pequeños Detallistas, Hoteles y Restaurantes, Licoreras y Farmacias, Ferreterías y Tiendas de Departamentos.

Cada una de las divisiones cuenta con una estructura de mercadeo y ventas completamente independiente, con personal profesional y experimentado en las áreas de mercadeo y ventas.

* División de consumo masivo.

 

Director de Mercadeo

A cargo de la coordinación de las actividades  de mercadeo en las diferentes divisiones.


Estructura de Mercadeo Total Compañía por División Comercial

*División de Consumo Masivo
**División de Almacen Mayorista
***División de Licores y Food Service


Estructura de Mercadeo de Cada División Comercial

Director de Ventas

A cargo  de la coordinación de los Gerentes de Ventas de los diferentes canales y divisiones.

 

Estructura de Ventas de Cada División Comercial

Gerente de Mercadeo

Su misión es desarrollar las marcas de los diferentes proveedores bajo su responsabilidad.  Es el responsable del planeamiento, ejecución y supervisión de las actividades de mercadeo de la división a su cargo y de las marcas que distribuye.  Elabora planes de mercadeo anuales, implementa las actividades de mercadeo que se negocian anualmente con los proveedores y controla el presupuesto de publicidad y promoción.

Asistente de Mercadeo

Su misión es asistir al Gerente de Mercadeo en el desarrollo de las marcas de los diferentes proveedores que tengan bajo su responsabilidad.  Realiza auditorías de distribución, controla los inventarios, análisis de competencia.

Analista de Marca

Encargado de la extracción, tabulación y análisis de las estadísticas de ventas de los diferentes productos y marcas en todos los clientes donde éstas tienen oportunidades de desarrollo.

 

Gerente de Cuentas Claves

Es el responsable de mantener una excelente relación con los clientes principales y hacerles partícipes de los objetivos establecidos para cada categoría, garantizando un servicio personalizado a cada uno de ellos.

Gerente de Ventas Sucursales

Es el responsable de las ventas de la división en las diferentes sucursales en el área rural del país. A través de sus supervisores y vendedores atienden los clientes de los canales y supermercados, mayorista y pequeños detallistas en las regiones asignadas y su principal misión es la calidad total en el servicio a los clientes.

Gerente de Ventas Supermercados

Es el responsable de las ventas de la división en el canal de supermercados y su principal misión es la calidad total en el servicio a los clientes.

Gerente de Ventas Mayoristas

Es el responsable de las ventas de la división en el canal de mayoristas y su principal misión es la calidad total en el servicio a los clientes.

Jefe de Ruteo

Es el responsable de la logística y las ventas de las rutas de venta directa de las diferentes divisiones.

Supervisor de Ventas

Es el responsable de supervisar el trabajo de los vendedores que tiene a su cargo y de garantizar el mejor servicio a los clientes que ellos atienden.

Ejecutivo de Cuentas

Responsable de la introducción de nuevas líneas y de brindar un servicio personalizado a las cuentas especiales a cargo.

 

Vendedor de Pre-venta

Es quien brinda el servicio directo al cliente, realiza la venta y transmite el pedido a la compañía para su facturación y posterior despacho. Este tipo de venta la realiza cada vendedor con el soporte de un notebook con módem lo cual permite el mejor servicio al cliente y una entrega oportuna.

Vendedor de Venta Directa

Brinda servicio a los pequeños detallistas. Transportando la mercadería en su camión, vende, factura y entrega en el mismo punto de venta. Cuenta con el soporte de Hand Held para su gestión.

Gerente de Servicios de Punto de Venta

Responsable de la ejecución de las estrategias de mercadeo en el punto de venta. Teniendo a su cargo las principales actividades relacionadas con el punto de venta, como son: supervisión de territorios, impulsación y merchandising.

Supervisor de Territorio

Es el responsable de la administración de los recursos de la compañía en el punto de venta. Entre sus funciones se encuentran el control y supervisión  de presencia de productos y su merchandising, coordinación de los eventos especiales en los puntos de venta de los clientes asignados.

Mercaderista

Moviliza nuestros productos de la bodega del cliente al punto de venta, buscando la mejor ubicación para lograr alta rotación, entre sus actividades están el acomodo del producto en góndola, anbientación del lugar y exhibiciones especiales.

Impulsadoras

Promueven el producto para traslado de las góndolas de los clientes al consumidor final, con el fin de incrementar la rotación y darlo a conocer.

Encargado de Arte

El departamento a su cargo elabora bocetos y artes para material de punto de venta, así como decoración de exhibiciones, colaborando así con las presentaciones de productos a clientes.

Eventos Especiales

Planifican y coordinan todas aquellas actividades especiales que se realizan en todo el territorio nacional para la promoción de las marcas.

 

[Página Principal] [Información Costa Rica]  

@2002 Derechos Reservados, Grupo Constenla S.A